よくある質問

商品はどのように探せますか？

当サイトのすべての商品には、それぞれの商品ページがあり、複数の画像や時には動画が掲載されています。また、色、サイズ、その他の素材に関する情報も記載されています。商品ページは以下のいくつかの方法で見つけることができます。

(a) 検索。検索ボックスに製品名または番号を入力してください。製品に関連するサイト上のすべての情報が表示されます。

 

(b) 閲覧。EShopセクションの製品カテゴリを見ていくと、すべてのアイテムの製品ページを見つけることができます。

 

商品を購入するにはどうすればよいですか？ 

商品ページ（上記参照）から、必要な色とサイズを選択してください。次に、商品をショッピングバッグに追加します。

ショッピングバッグに欲しいものがすべて揃ったら、チェックアウトに進んでください。購入にはいくつかの簡単なステップがあります：

すでに登録済みの場合はログインするか、新しいアカウントを作成してください。そうでなければ、ゲストとして購入を続行してください。

チェックアウト。個人情報と配送先住所を入力し、販売条件に同意し、ギフトおよび配送オプションを選択し、注文内容を確認してください。

支払い。支払い方法を選択し、ご注文を送信してください。 

お支払いが承認されると、ご注文を受け取り処理中であることを確認するメールをお送りします。

ご注文が発送され次第、ご注文の詳細、必要に応じて電子請求書、および配送追跡用のリンクを記載したメールを再度お送りいたします。

 

あなたの製品が本物であることをどうやって確信できますか？

当店が販売するすべての商品は、100%本物であることを無条件に保証します。他のウェブサイトで購入された商品の真偽については、コメントも保証もできません。

 

どのサイズを選べばいいかはどうやってわかりますか？

各製品ページに国際的なサイズ換算表を掲載しています。

 

注文がいつ届くかはどうやってわかりますか？

ご注文の処理と発送が完了すると、追跡情報を含むメール通知を受け取ります。追跡リンクを使用して配送状況を確認できます。配送時間はお住まいの地域やチェックアウト時に選択した配送オプションによって異なる場合があります。より正確な配送見積もりについては、当社の配送ポリシーページをご参照ください。